Política de Privacidad
En FincaFlow nos tomamos muy en serio la privacidad de los datos de los administradores y sus comunidades.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos es FincaFlow S.L. (en adelante, "FincaFlow"), con domicilio en Madrid, España, y correo electrónico de contacto privacy@fincaflow.com.
2. Finalidad del Tratamiento
Tratamos los datos personales proporcionados por nuestros usuarios para:
- Gestionar el alta y acceso a la plataforma SaaS.
- Prestar los servicios de administración de fincas contratados.
- Garantizar la seguridad de la información y el cumplimiento de la LPH.
- Envío de comunicaciones técnicas y operativas del servicio.
3. Cumplimiento RGPD y Seguridad
FincaFlow cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE. Implementamos medidas de seguridad de grado industrial, incluyendo:
- Encriptación de datos en reposo (AES-256) y en tránsito (TLS 1.3).
- Aislamiento de datos mediante políticas de Row Level Security (RLS) en base de datos.
- Servidores ubicados en la Unión Europea (Frankfurt, Alemania).
4. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir sus datos, así como otros derechos detallados en la normativa vigente, enviando un correo a privacy@fincaflow.com.